E-Mail-Konto in Thunderbird einrichten

Voraussetzung: Das Postfach wurde bereits in Plesk angelegt (Websites & Domains, E-Mail). Sie kennen die E-Mail-Adresse und das Passwort des Postfachs.

Die Verbindungsdaten im Überblick

• Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse, zum Beispiel info@ihre-domain.de
• Passwort: das Passwort des Postfachs
• Server: der Servername aus Ihrer Willkommens-E-Mail (Abschnitt "E-Mail-Einstellungen"), für Posteingang und Postausgang derselbe
• Posteingang: IMAP, Port 993, Verbindungssicherheit SSL/TLS
• Postausgang: SMTP, Port 587, Verbindungssicherheit STARTTLS
• Authentifizierung: Normales Passwort

Einrichtung

1. Starten Sie Thunderbird und wählen Sie Konten-Einstellungen, dann Konto-Aktionen und E-Mail-Konto hinzufügen. Beim ersten Start öffnet sich der Assistent automatisch.
2. Tragen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort ein.
3. Klicken Sie auf Weiter beziehungsweise Konfigurieren. Thunderbird findet für Ihre Domain keine automatische Konfiguration. Klicken Sie deshalb auf Manuell konfigurieren.
4. Tragen Sie im Bereich Posteingangsserver ein: Protokoll IMAP, Server: Ihr Servername (siehe Willkommens-E-Mail), Port 993, Verbindungssicherheit SSL/TLS, Authentifizierung Normales Passwort.
5. Tragen Sie im Bereich Postausgangsserver ein: Server: Ihr Servername (siehe Willkommens-E-Mail), Port 587, Verbindungssicherheit STARTTLS, Authentifizierung Normales Passwort.
6. Geben Sie bei beiden Servern als Benutzername Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein.
7. Klicken Sie auf Erneut testen und danach auf Fertig.

Hinweise

• IMAP hält Ihre Mails auf dem Server und synchronisiert sie auf allen Geräten.
• Verwenden Sie bitte den Servernamen aus der Willkommens-E-Mail. Dafür ist das Zertifikat immer gültig. Bei mail.ihre-domain.de kann Thunderbird eine Zertifikatswarnung zeigen.
• Der Versand ohne Verschlüsselung ist nicht möglich. Wählen Sie beim Postausgang daher immer STARTTLS.

Fehlersuche

• Anmeldung schlägt fehl: Prüfen Sie, ob der Benutzername die vollständige Adresse ist, und testen Sie das Passwort im Webmail.
• Senden schlägt fehl: Prüfen Sie, ob beim Postausgang Port 587 mit STARTTLS eingestellt ist.
• Zertifikatswarnung: Prüfen Sie, ob wirklich der Servername aus Ihrer Willkommens-E-Mail eingetragen ist.
• Falls das nicht klappt, wenden Sie sich an unseren Support.